Conditions générales de vente


PromoSociété

Les présentes conditions s’appliquent entre l’entreprise individuelle de Muriel SALVADORI exploitant du site www.lapetitecrevette.fr et tout personne physique ou morale effectuant un achat sur le site.

Muriel SALVADORI

La petite crevette

1 chemin des crochères

39570 MONTMOROT

06 07 04 60 97 

SIREN : 753520089

Acceptation et application des conditions

Tout internaute peut prendre connaissance des conditions générales de vente sur le site. Celles-ci pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande. Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions de vente énoncées ici et déclare les accepter sans réserve.

Prix

Les prix des produits facturés sont ceux figurants sur la site au moment de la commande. Si les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par mail et nous vous proposerons leur remplacement par des articles équivalents ou le remboursement du dit produit.

Les prix de vente s’entendent en prix net, hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande, frais bancaires particuliers.

Paiement

Le paiement est exigible à la date de commande. Vous pouvez effectuer votre paiement par :

  • Carte de crédit (paiement sécurisé par l’intermédiaire de Paypal) sur www.paypal.com à l’adresse suivante :
    • Muriel.salvadori@gmail.com
  • Chèque bancaire  établi et envoyé à l’adresse suivante :
    •  Muriel SALVADORI 1 chemin des crochères 39570 MONTMOROT

Virement bancaire

Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France. En cas de paiement par chèque, la mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. Les produits seront envoyés après réception du chèque.

Nous nous réservons le droit d’annuler la commande si celle-ci n’a pas été réglée dans les 15 jours après envoi de la confirmation de commande.

Sécurité des informations

www.lapetitecrevette.fr est un site sécurisé. Toutes les informations soumises pour nos clients sont protégées lors des commandes et créations de compte. Les informations de paiement ne sont pas traités sur notre site. Celles-ci sont traitées par Paypal (pour les paiements Paypal ou carte bancaire).

La disponibilité

Muriel SALVADORI répondra à votre commande dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité des produits, vous serez averti au plus tôt par e-mail , vous aurez alors la possibilité de choisir un autre produit pour une valeur équivalente.

A défaut, nous vous rembourserons  la somme par chèque bancaire dans un délai de 15 jours ouvrables.

Retour et rétractation

Vous pouvez renvoyer votre commande dans les 14 jours à compter de la livraison de la commande (conformément aux lois issues du code de la consommation Art L 121-16). Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et dans leur état d’origine. Les articles endommagés, salis, déchirés ou non revendables ne seront pas repris, hormis les articles défectueux. Les retours donnent droit à un remboursement minoré des frais de ports si ceux-ci n’ont pas été payés à la commande.

Le renvoi se fait au frais du client. Seul le prix des articles donne droit à remboursement. Les retours ne sont acceptés que si ce ceux-ci ont été signalés au vendeur  via le formulaire de contact .

Informatique et liberté

Les données personnelles collectées par lapetitecrevette.fr sont uniquement destinées à un usage interne et ne seront pas utilisées commercialement.

En aucun cas ces données ne seront cédées ou vendues à des tiers. Elle ne sont collectées que :

  • dans le cadre de la newsletter
  • dans le cadre des statistiques de fréquentation du site

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi “Informatique et Libertés”). Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne via le formulaire de contact .

Responsabilité

Muriel SALVADORI ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication.

Toutes les photographies ainsi que les textes présentés sur notre site pour décrire ou représenter les produits ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Muriel SALVADORI ne saurait être engagée en cas d’erreur par nos services.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. En cas d’erreur du client dans le libellé des coordonnées, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer les produits. En cas de retours pour adresse incorrecte, l’acheteur est tenu de régler les frais du nouvel envoi.

Les Conditions générales de vente éditées le 23 Aout 2016